“La visión de Baubap es convertirse en la institución financiera más inclusiva de Latinoamérica para 2030”
En Baubap, rechazamos categóricamente los engaños y
extorsiones hacia los usuarios de micropréstamos y créditos
exprés, y condenamos las prácticas denominadas como
montadeudas o créditos gota a gota.
Nuestro objetivo es ofrecer micropréstamos, como una
alternativa de financiamiento, brindando acceso a servicios
legítimos de bancarización a más personas que han sido
excluidas de los servicios financieros
Leer manifiesto completo
tradicionales y, por lo tanto, han perdido las
oportunidades económicas que un servicio de financiamiento
ético, legítimo y bien utilizado puede ofrecer.
Queremos ayudar a nuestros clientes y potenciales
consumidores a identificar, prevenir y evitar el uso de
aplicaciones que operan de forma ilegítima o ilegal, y que
hacen mal uso y manejo de los datos personales de sus
usuarios. En este manifiesto, establecemos las buenas
prácticas que acompañan nuestros procesos para la evaluación
y seguimiento de crédito de nuestros clientes:
1. Baubap cuenta con tecnología de punta propia, basada en
algoritmos de inteligencia artificial, que nos permite
realizar de forma acelerada, un análisis de riesgos para el
otorgamiento de crédito eliminando barreras que limitan el
acceso a otros servicios de crédito a nuestros clientes
2. En Baubap, la evaluación de la capacidad y voluntad de
pago de nuestros clientes se realiza de una manera justa,
enfocándose en el bienestar financiero de cada persona.
3. En Baubap, realizamos nuestras operaciones con base en
buenas prácticas que incluyen educación financiera para
nuestros clientes, programas de apoyo económico, mecanismos
para reducir el costo financiero de nuestros productos y el
cuidado extremo de datos personales.
4. En Baubap, no ejercemos prácticas de cobranza por
amenaza, extorsión, acoso o vergüenza social. No existe un
personal de cobranza, nuestro proceso está automatizado por
lo que tenemos un control total sobre este.
5. En Baubap, no contamos con cargos moratorios y nunca
solicitaremos depósitos iniciales ni adelantos a nuestros
clientes. La información de CAT e intereses es transparente
y se encuentra descrita y especificada en nuestro sitio
oficial, así como en cada solicitud de servicio.
En Baubap, nuestra prioridad es brindarte seguridad y
confianza, puedes revisar nuestro contrato con el número:
3990-2020 ante la Procuraduría Federal del Consumidor
PROFECO.
Si has sufrido un fraude o estafas por parte de alguna
aplicación de préstamos o en nombre de Baubap, puedes
compartir con nosotros tu experiencia de forma totalmente
anónima a través de los siguientes cuestionarios:
Comparte tu experiencia en el siguiente formulario, es de manera completamente anónima.
Si deseas conocer más información sobre cómo identificar a los montadeudas visita nuestro blog